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Abiotic: definición y significado

Abiotic: definición y significado


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CRM es, cómo funciona y el significado de Customer Relationship Management

La Gestión de la relación con el cliente (CRM) es el conjunto de procesos y actividades de negocio dirigidos a gestionar las relaciones con la cartera de clientes con el fin de adquirir, mantener e incrementar su valor.


  • 1 Tipos de definición
  • 2 Estructura de definiciones
    • 2.1 Definición formal
    • 2.2 Definición semiformal
    • 2.3 Definición no formal
    • 2.4 Definición compleja
  • 3 Extraer definiciones de un cuerpo creado ad hoc
  • 4 notas
  • 5 Bibliografía
  • 6 artículos relacionados
  • 7 Otros proyectos
  • 8 Enlaces externos

Hay cuatro tipos diferentes de extensiones:

  • definición de especialista: describe el concepto dentro de un campo semántico dado.
  • definición terminológica: identifica un concepto de forma precisa y lo ubica con una clasificación dentro del sistema conceptual al que pertenece. Utilizado en diccionarios especializados, tiene el propósito de caracterizar y delimitar un término asociado a un concepto dado dentro de un dominio correspondiente.
  • definición enciclopédica: describe el concepto de forma general explicando los diferentes significados que el término asume a medida que cambia el contexto. Típico de las enciclopedias, propone aportar todo el conocimiento de un objeto.
  • definición lexicográfica: describe el término utilizando otros términos, sinónimos o paráfrasis. Se encuentra sobre todo en diccionarios y enciclopedias de lengua general, con el objetivo de distinguir los diversos significados de las palabras asociadas a ellos y de hacer explícito el significado de las palabras.

La clasificación conceptual no es universal, pero puede estar sujeta a múltiples facetas, que le permiten describir un objeto utilizando múltiples metadatos.

Desde el punto de vista estructural, se pueden distinguir cuatro tipos de definiciones:

  • definicion formal
  • definición semiformal
  • definición no formal
  • definición semicompleja

Definición formal Enmienda

La definición formal se basa en la estructura:

  • Especies = género + diferencia

es decir, del tipo: x = y + k, donde k representa el conjunto de características variables.

La definición formal proporciona al destinatario tres piezas principales de información: el nombre del término (definiens), la clase a la que definiendum, las diferencias entre el término a definir y los términos relacionados. La diferencia constituye el conjunto de características distintivas del concepto. Los verbos más utilizados en este tipo de definición son: ser - estar, representar, constituir, para expresar, definirse a sí mismos, Entendernos unos a otros. A veces es posible encontrar el definiendum en posición remota: y + k = x.

Ejemplo de definición formal:

  • El ruiseñor es un ave del orden de los paseriformes, suborden de los gorriones. (de Wikipedia)

Definición semiformal Editar

La definición semiformal proporciona dos tipos de información:

  • El nombre del término a definir,
  • Las diferencias que lo distinguen de conceptos relacionados sin enunciar un definiens.

La estructura de las definiciones semiformales es del tipo: x = y + k + z + w y se basan en el enunciado de las propiedades que vinculan ese término en particular al campo semántico de pertenencia. A menudo se usa causa y efecto. Las expresiones de metadefinición más utilizadas son: tener, poseer, siendo capaz de, ser capaz de, ser usado para.

Ejemplo de definición semiformal:

  • BPI es capaz de unirse y neutralizar endotoxinas bacterianas, inhibiendo su actividad flogogénica. (del material inédito del Laboratorio de Terminología y Traducción Asistida por Computadora de la Universidad de Bolonia).

Enmienda de definición no formal

La definición no formal proporciona como información el término en cuestión y una paráfrasis caracterizada por un lenguaje no especializado que con mayor frecuencia contiene una descripción del mismo. Se utiliza en la comunicación entre expertos y no expertos.

La estructura de las definiciones no formales es del tipo: x = w, donde w puede expresar con x una relación de sinonimia, paráfrasis o sustitución. Las expresiones típicas de metadefinición son es decir, por ejemplo, llamadaetc.

Ejemplo de definición no formal:

  • El catéter es un sobre cilíndrico. (del material inédito del Laboratorio de Terminología y Traducción Asistida por Computadora de la Universidad de Bolonia).

Editar definición compleja

Una definición compleja abarca una gran cantidad de núcleos semánticos complejos. Utilizado sobre todo en la comunicación entre expertos, se caracteriza por un uso frecuente de incisiones, aposiciones y disparos prorrásticos anafóricos como semejante, esto etc.

Ejemplo de definición compleja:

  • La metionina no incorporada a las proteínas se convierte en gran parte en S-adenosil-metionia (AdoMet). Este es un importante donante de metilo, en diversas reacciones de transmetilación a aceptables, como guanidinacetato, ácidos nucleicos, neurotransmisores, fosfolípidos y hormonas. (del material inédito del Laboratorio de Terminología y Traducción Asistida por Computadora de la Universidad de Bolonia).

El terminólogo, creando un corpus ad hoc compuesto principalmente por textos científico-populares que garantizan la máxima confiabilidad, es capaz de extraer varios tipos de definiciones que deben satisfacer cuatro categorías generales:

  • entidad
  • ocupaciones
  • calidad
  • relaciones

Las características esenciales son aquellas que representan y describen la esencia del concepto en sí y por lo tanto son inevitables en el momento de la definición, las no esenciales en cambio agregan elementos que no son relevantes para la descripción del concepto en sí.


  • 1 Propósito del narración
  • 2 ¿Cómo funciona el narración
  • 3 áreas de aplicación
    • 3.1 Entrenamiento
    • 3.2 Empresas
    • 3.3 Pedagogía
      • 3.3.1 Storytelling en el ámbito educativo
      • 3.3.2 Storytelling en el ámbito educativo
  • 4 Festival
  • 5 notas
  • 6 Bibliografía
  • 7 artículos relacionados
  • 8 Otros proyectos
  • 9 Enlaces externos

Es una metodología que utiliza la narración como un medio creado por la mente para enmarcar los hechos de la realidad y explicarlos según una lógica de significado. El acto de narrar, en la narración, se encuentra en la experiencia humana y puede representarse en diversas formas (individuales o colectivas) que conectan pensamiento y cultura. Sobre todo, las emociones humanas, a través de la narración, encuentran los medios de expresión más efectivos. El "pensamiento narrativo" tiene una multiplicidad de significados, pero estos necesitan ser traducidos, para que se puedan construir una o más formas de comunicación que son reelaboradas por los sujetos según los términos de la narración. El "discurso narrativo" permite hacer comprensible, comunicable y recordable la experiencia. Por lo tanto, la pensamiento narrativo organiza la experiencia subjetiva e interpersonal mientras que el discurso narrativo hace posible la reflexión. Es un "proceso interactivo" ya que el discurso narrativo posibilita múltiples interpretaciones para todos los sujetos que entran en contacto con una determinada historia. A través del "storytelling" intentamos "poner orden" y dar un sentido activo a nuestras caóticas vivencias cotidianas. Nuestra "experiencia humana" toma forma, se vuelve comunicable, comprensible y puede ser recordada.

Con la historia se establece una especie de "conexión", con una doble función:

  • Dirigido al interior: narración en función reflexiva
  • Dirigido al contexto en el que se encuentra inmerso

El relato de una historia implica siempre una "comparación dialógica", se refiere a un recuerdo (por lo tanto, un feedback, una experiencia vivencial) y, en consecuencia, implica un cierto componente emocional (ya sea positivo o negativo), que caracteriza a la propia historia. La narración conduce a una reflexión que es reflejo de los contenidos, elaboración de estos y sobre todo el desarrollo del aprendizaje. Las historias persuaden: siempre se convierten, o casi siempre, en un medio de compartir, lo que nos permite dar una interpretación de la realidad incluso en forma autobiográfica.

Storytelling es un arte y una herramienta para retratar eventos reales o ficticios a través de palabras, imágenes, sonidos. Es una herramienta natural a través de la cual se puede dar una forma efectiva de comunicación: involucra contenidos, emociones, intencionalidad y contextos. La historia contada tiene una connotación emocional e internacional porque involucra a las personas y de manera espontánea tratamos de darle un significado a cada acto que se describe. También es una actividad colaborativa: hay un narrador y un oyente, de hecho el cerebro humano entiende más fácilmente las historias narradas que los procesos lógico-matemáticos. Contar historias es la mejor forma de transferir conocimiento y experiencia, persuadir, alinear, "formatear" a las personas, en definitiva, tienen un papel sustancial y están vinculadas a dos metodologías: el método del caso y el teatro de negocios (para relatos dramatizados).

La narración se desarrolla partiendo del supuesto de dos principios fundamentales: la organización de las experiencias humanas que se da gracias a los relatos y la narración. Es un proceso que dota a las personas de una sensibilidad cultural que les permite activar procesos reflexivos y formativos, especialmente en grupo.

La forma en que se comparten estas historias es el "discurso narrativo", una traducción del "pensamiento narrativo" con el que todas las personas están dotadas.

Para ser efectivo, el discurso narrativo debe poseer algunas características específicas: - secuencialidad narrativa (el orden dado en una historia puede no reflejar el desarrollo cronológico de eventos reales, ni la contingencia de las relaciones causa-efecto) - particularidad (resaltar detalles que en realidad puede parecer pequeña o insignificante) - intencionalidad - verosimilitud (percepción que el oyente debe tener con respecto a la historia) - modularidad (entretejido entre las diversas partes de la narración y su totalidad) - referencialidad (se refiere a cuánto puede ser plausible la historia) - pertenecientes a un género (tanto la fábula como la trama deben ser claramente identificables).

El discurso narrativo se puede expresar de varias formas: oral, escrita, mediada. El método más efectivo parece ser el oral, sin embargo, los otros dos métodos también están demostrando ser fructíferos. El texto escrito se caracteriza sobre todo por dos elementos: la temporalidad de los hechos y la causalidad de la concatenación de los hechos. El aspecto fundamental de la narración de historias es la interpretación: la utilidad de contar historias y escucharlas radica en el momento en el que se supera el escenario de la acción (marco narrativo dentro del cual se desarrolla la historia) para integrarlo con el escenario de la acción. conocimiento (juntos estados internos y puntos de vista de los personajes). El núcleo de la narración de hecho radica en la correlación que se establece en la representación narrativa de la realidad entre los procesos de interpretación, los de proyección y los de reflexión. A partir de aquí la metodología del narración, de la cual la idea básica en su uso es el desarrollo del aprendizaje reflexivo (aprendizaje reflexivo). Se define en etapas en su implementación:

  • elección de propósito y de objetivo, (es decir, definición de lo que quiere comunicar y a quién)
  • definición de los tiempos, disponibilidad de las personas involucradas y posibles posibilidades de trabajo en grupo
  • realización (primero pasa por la elección del género y la escritura del guión)
  • realimentación evaluación por elaudiencia.

Para uno narración Puede decirse que es eficaz es necesario que la narración tenga una estructura interna familiar para quienes la verán, en la que se pueda identificar y en la que los hechos y personajes asuman un papel claro.

Joe Lambert, al respecto, identifica siete elementos que ayudan en un acercamiento personal a narración digital: [2]

  • un punto de vista personal: el uso de la primera persona reduce inmediatamente la distancia delaudiencia hacia el tema de la comunicación
  • insertando contenido atractivo: la narrativa debe tener una estructura que sorprenda, proporcionando preguntas y respuestas no triviales
  • evocar algunos emociones: muy vinculado al anterior, ayuda a arreglar la memoria y transferir el mensaje
  • L 'economía de la narración: con unas pocas palabras tienes que trasladar muchos conceptos
  • a ritmo adaptado a las modalidades narrativas
  • el uso de voz: timbre, tono e inflexión ayudan a la narración
  • allí banda sonora: Al igual que la voz, la música agrega profundidad a la narrativa.

La historia no tiene por qué tener necesariamente un final feliz, sino que un elemento importante que aumenta la atención del usuario es la percepción de autenticidad.

La narración se puede utilizar en contextos muy diferentes en los que es necesario comunicar de forma eficaz un determinado mensaje.

Educación Editar

En la formación, el estudio de caso puede extraerse de la experiencia del alumno, es decir, los casos propios como una forma de narración de la que extraer lecciones. La historia sirve sobre todo para situar el aprendizaje en contextos significativos y para desarrollar procesos dialógicos de interacción reflexiva, son historias influyentes en las que diversos públicos pueden identificarse.

Empresas Editar

Para una empresa, la historia tiene una "misión" muy importante: saber gestionar mejor el cambio cultural y organizativo, contándolo con nuevos códigos y estilos lingüísticos con los siguientes objetivos:

  • Dar sentido a las acciones de la realidad organizacional cotidiana (de lo contrario, vacías y sin motivación).
  • crear una identidad (colectiva o individual) que le permita reconocerse en la vida y en el trabajo
  • mantener la memoria (colectiva o individual) asegurando la continuidad del conocimiento y la orientación del comportamiento
  • orientar la opinión de la red social corporativa con historias que te hagan reír, llorar, temer. mediante identificación y proyección
  • Construir y presidir una cultura formada por valores y actitudes que luego repercuten en la vida cotidiana.
  • apoyo en la planificación del futuro, que para ser realizado también debe ser repetido, contado, visto varias veces a nosotros y a los demás
  • comunicación de proyectos / actividades de forma más eficaz
  • exposición de problemas a resolver
  • comunicación de la visión corporativa

En la empresa saber comunicarse correctamente es importante desde el punto de vista humano para la productividad y el éxito de la propia empresa, y en términos de clima y colaboración para no perder tiempo y dinero debido, por ejemplo, a falta de claridad e incorrección. compartir mensajes internos que a veces pueden crear conflictos e improductividad. Los interlocutores comerciales pueden ser internos o externos y en base a esto, sin embargo, se producen tipos de storytelling con diferentes características. Si los destinatarios son internos (empleados o gerentes), la narración tiende a:

  • Informar, generalmente sobre las políticas y prácticas a seguir, sobre el trabajo a realizar.
  • motivar, tendiendo a aceptar nuevos cambios
  • para guiar / persuadir, generalmente a la asunción de ciertos estándares de comportamiento
  • muy a menudo promueven los servicios internos

Si los sujetos de referencia son clientes o figuras ajenas a la empresa, el storytelling se orienta más a:

  • persuadir para comprar productos y / o servicios aprovechando la racionalidad y la lógica
  • enfatizar los componentes emocionales de los productos y servicios
  • persuadir en la legitimidad de los valores ideales de uno

Pedagogía editar

La pedagogía es una de las aplicaciones más importantes de la narración. De hecho, el uso de historias puede ser fácil de entender para que el niño aprenda. De hecho, en los libros de la escuela primaria, se utiliza una historia o personajes para simplificar un concepto. Una técnica similar también se utiliza en los cursos de idiomas, muchos están organizados con personajes, quienes a través de un diálogo o texto muestran un aspecto del idioma.

La metodología del storytelling consiste en el uso de procedimientos narrativos con el fin de promover mejor los valores, las ideas y se centra en las dinámicas de influencia social. La narración tiene un potencial pedagógico y didáctico, del que se pueden extraer peculiaridades educativas y formativas, entendiéndolas tanto como herramienta de comunicación de experiencias como herramienta reflexiva para la construcción de significados interpretativos de la realidad. Enfatizar la narrativa, los relatos de los sujetos que se involucran en los procesos educativos y formativos, representa el punto de inflexión epistemológico tanto para leer fenómenos y procesos (la narración como herramienta de investigación), como para producir acciones y cambios intencionales (narración como didáctica). estrategia). La narración es una herramienta para penetrar profundamente en las causas y razones de los hechos, los detalles que se cuentan construyen una historia, se vuelven reales y determinan la historia en sí. Esta metodología es un recurso tanto para la educación como para la formación, promueve un desarrollo generativo entre la experiencia, la observación de la misma y los insights que de ella se derivan. El storytelling es fundamental en diferentes contextos educativos y formativos con una perspectiva de aprendizaje a lo largo de la vida, tanto en términos cognitivos como educativos. El elemento autobiográfico en la narración es fundamental porque la realidad se convierte en un presupuesto, una pista, una narración que corresponde a una interpretación subjetiva.

Narración educativa Editar

Desde la infancia, la narración contribuye significativamente a la alfabetización, ya que es precisamente la contextualización de este proceso en el marco de la narrativa lo que facilita la construcción de sentido en torno al complejo aprendizaje de la escritura y la lectura. Tienes que adquirir reglas para redactar un texto. El “contar” en forma narrativa estructurada permite sentar las bases de la alfabetización, que es una primera construcción de significados compartidos entre adulto y niño. Es importante utilizar esta metodología desde la primera escolarización, utilizando los tipos de textualidad adecuados al grado de alfabetización de los niños. Los maestros son hijos adultos significativos que les ayudan a construirse a sí mismos. La tarea del docente es facilitar el crecimiento integral del niño, potenciando no solo los aspectos cognitivos sino también los afectivos. La actitud y el estilo educativo del docente son características que contribuyen a formar el clima emocional en el aula. Se acuerda que cuando los niños tienen la oportunidad de satisfacer sus necesidades emocionales pueden tener un mejor aprendizaje. Facilitar una ambiente elegante positivo, dar importancia al papel que juegan las emociones en el proceso de aprendizaje, significa construir relaciones significativas entre el maestro y el niño y entre los niños. Cuando el docente establece un contacto con los alumnos donde se sienten aceptados, valorados y se sienten parte activa de la relación, entonces ellos estarán motivados para participar en la interacción en el grupo. Es peculiar el papel del maestro para que el niño se vuelva competente en el uso de las habilidades narrativas. El adulto, dice Landriani (2001), tiene la tarea de gestionar la narración, acompañar al niño a descubrir los significados de las historias y, por tanto, aceptar los primeros intentos de narración del niño. Recoge el narrativas infantiles significa prestar atención a lo que el niño quiere decirnos. Cada narración subyace en la dimensión emocional del narrador, su forma de ver la realidad que lo rodea, lo que cree, lo que es su conocimiento. El profesor que utilizará la escucha activa como método llevará al alumno a abrirse, lo animará a explorar sus sentimientos, demostrará que lo acepta.

Gordon [3] afirma que la escucha activa expresa el lenguaje de aceptación y lo describe como que consta de cuatro momentos. La primera es la escucha pasiva: el maestro permanece en silencio y esto permite que el alumno exprese sus pensamientos sin ser interrumpido, esto evita que el maestro cometa errores de comunicación y bloquea al niño. El segundo momento consiste en mensajes de bienvenida que le indican al niño que el maestro está escuchando lo que está diciendo.

Estos mensajes pueden ser no verbales, como un asentimiento o una sonrisa, o verbales, como frases como "Te escucho", “Estoy tratando de entender". El tercer momento incluye cálidas invitaciones que animan al niño a hablar para profundizar en lo que está diciendo, obviamente no se filtran juicios y mucho menos hay una evaluación de lo que dice el docente. El cuarto momento es el de la escucha activa donde el docente refleja el mensaje del alumno, una retroalimentación sin mensajes personales. L 'escucha activa usa el lenguaje, verbaliza lo que el niño ha transmitido, no expresa los juicios del maestro. La escucha activa no refleja las palabras, sino los sentimientos del otro. Esto hará que el niño se sienta en el centro de atención, se sentirá aceptado, comprendido y podrá encontrar una solución a sus problemas por sí mismo. Comenzará a desarrollar confianza en sí mismo y en los demás. Para el maestroescucha activa es un instrumento de apoyo y un medio para obtener la confianza y la estima de los estudiantes y para ellos es la forma de adquirir seguridad y autonomía.

Es importante construir con los niños un clima de confianza donde se sientan libres de expresar sus ideas y contar sus experiencias. El docente tiene la tarea de estimular y facilitar la narración respetando los tiempos y necesidades del niño. Favorecer el participación crítica y activa En comunicación, sostiene Franta (1992), significa permitir que los estudiantes reflexionen, piensen, en un clima estimulante que les permita experimentar su propia forma de actuar respecto a los contenidos a aprender.

La errores de comunicacionlas más comunes [4] consisten en no tomar en consideración las emociones del otro o en juzgar la validez del otro como persona, por ejemplo burlarse, humillar, ridiculizar o elogiar demasiado [5] una cualidad, una obra producida que el receptor siente que está lejos de la realidad, ya que siente la escasez de su actuación y siente el juicio como poca atención hacia él. Los obstáculos de la comunicación expresan el lenguaje de la no aceptación porque le comunicamos al niño que está equivocado, que no es adecuado. Un niño que se siente aceptado, tanto por los aspectos positivos como por los negativos, se aceptará a sí mismo a su vez.

Aceptar significa potenciar, resaltar lo positivo de todos, la voluntad y el deseo de aprender. La aceptación debe comunicarse y la palabra es un agente importante.

Storytelling en el campo educativo Editar

Desde hace algunos años, la metodología del storytelling también ha encontrado espacio en el campo de la educación y el aprendizaje de adultos a nivel de educación superior. Mc Drury y Alterio [6] nos brindan interesantes argumentos sobre el uso reflexivo de la experiencia para mejorar los procesos de aprendizaje. Usando el método de contar historias, es posible situar el aprendizaje en contextos significativos y promover procesos dialógicos de interacción reflexiva a través del desarrollo de contextos colaborativos.

Hay varios festivales en todo el mundo para contar historias, entre ellos está el Día Mundial de la Narración, el Día Mundial de la Narración, que cae en el equinoccio de primavera. A nivel local y en países individuales, existen iniciativas similares destinadas a mejorar el patrimonio cultural, como el Festival Nacional de Narración de Cuentos, nacido en la década de 1970 en los Estados Unidos.


MÉTODO DE ASOCIACIÓN

Dependiendo del nivel que ocupen las empresas en la cadena de valor, se pueden distinguir dos tipos de asociación:

  • asociación vertical: es una modalidad de partenariado entre empresas que no se encuentran en el mismo nivel de la cadena de valor y en consecuencia con diferente poder de decisión
  • asociación horizontal: asociación entre empresas del mismo nivel que, operando en diferentes sectores, ponen a disposición competencias y segmentos de clientes. Las asociaciones horizontales también se conocen como la red.

Los dos modos también pueden coexistir y en este caso estamos hablando de sociedad mixta.

La alianza estratégica

Si se establece una alianza estratégica entre varias empresas, se establece una relación tal que todos los actores involucrados, sean grandes o pequeños, se beneficien de ella. A través de la colaboración con un socio estratégico, pueden fortalecer la propuesta de valor, tener acceso a mercados difíciles de interceptar individualmente y compartir recursos como habilidades e infraestructura.

Según lo requiera la forma de colaboración, la relación se rige por un contrato que describe responsabilidad es participación financiera de los actores involucrados y sobre todo da un valor legal a la colaboración.

Asociaciones de marketing

Cuando la asociación entre empresas se desarrolla a partir de acciones relativas a los elementos del marketing mix, hablamos de operaciones de co-marketing. La co-marketing es una forma de colaboración en la que dos o más empresas lanzan una serie de iniciativas con el fin de lograr objetivos de marketing comunes o compatibles, a través deacreción de El valor percibido de la oferta y la satisfacción del cliente .

Si varias marcas deciden crear un solo producto o comercializarlo a través de formas de marketing conjunto, la operación se llama co-branding. Como se indica en "Principios de marketing"Por Kotler y Armstrong",En la mayoría de las situaciones de marca compartida, una empresa otorga una licencia a una marca famosa de otra empresa para usarla junto con la suya propia. La estrategia tiene varias ventajas. Como cada marca juega un papel dominante en diferentes categorías de productos, la combinación de las dos marcas tiene un atractivo más amplio para el consumidor y genera un mayor valor de marca. Además, permite a la empresa extender su marca a una categoría a la que, sin el apoyo de la otra empresa, sería de difícil acceso.". Las marcas involucradas se llaman anfitrión es invitado y en esta relación de colaboración, regida por un contrato, se puede solicitar o no laexclusividad. La asociación de la marca invitada al anfitrión puede crear una co-branding funcional, en el caso de que el cliente tenga clara la alianza entre las dos marcas, o para un co-branding afectivo, en caso de que se generen atributos simbólicos.


Video: Interaction Between Biotic and Abiotic Elements - Environment CBSE Grade: 7 Geography